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奥谷 啓介
小学館 (2007/07/21)
売り上げランキング: 5824
アメリカの老舗ホテル、プラザで10年にわたり、マネージャーを務めた人が書いた本。日米におけるホテルやそこでのサービスの違いに始まり、文化の比較へと話は進む。さらにはアメリカを訪れる日本人への忠告が与えられるが、要は「郷に入っては郷に従え」ということか。